วันจันทร์ที่ 15 มีนาคม พ.ศ. 2553

{MBAY12/2} FW: ก่อนตาย... อย่าลืมยกเลิกบัตรเครดิต



 




ก่อนตาย... อย่าลืมยกเลิกบัตรเครดิต
 
นางแจ่มชัด เสียชีวิตไป เมื่อเดือน มกราคม ปีนี้เอง
 
ธนาคาร สี่ตี้แบงค์ ได้ส่งใบเรียกเงิน
มาเก็บ ค่าธรรมเนียมประจำปี ของบัตรเครดิต
ซึ่ง มาถึงเธอ ในเดือนกุมภาพันธ์ และมีนาคม
พร้อมทั้งเรียกเก็บ ค่าปรับ ที่เธอชำระล่าช้า
พร้อมดอกเบี้ยของยอดที่เรียกเก็บ
ซึ่งในความเป็นจริง เธอไม่ได้ใช้บัตรนั้น มาตั้งแต่ วันที่ตาย
แต่บัดนี้ ยอดทั้งหมดที่เรียกเก็บ
กลายเป็น จำนวน สองพันกว่าบาท เข้าไปแล้ว
 
ญาติของเธอ จึงโทรศัพท์ไปยังธนาคาร
ญาติผู้ตาย :
ดิฉันโทรมาแจ้งว่า คุณแจ่มชัด เสียชีวิตแล้วคะ ตั้งแต่เดือนมกราคม
เจ้าหน้าที่ธนาคาร :
ยังไม่มีการแจ้งปิดบัญชีนะคะ
ดังนั้น ค่าปรับ การชำระช้า จึงต้องเรียกเก็บคะ
ญาติผู้ตาย :
งั้น... ช่วยยกเลิกบัตรให้ ได้ไหมคะ
เจ้าหน้าที่ธนาคาร :
แต่มันช้ามาสองเดือนแล้วนะคะ ที่เรียกเก็บไม่ได้
และธนาคารได้ออกใบเรียกเก็บไปแล้วคะ
ญาติผู้ตาย :
ตามปกติ ถ้าลูกค้าเกิดตายไป ทางธนาคารจะจัดการอย่างไรต่อคะ
เจ้าหน้าที่ธนาคาร :
เราอาจต้องแจ้งหน่วยคดีฉ้อโกง หรือไม่ ก็แจ้งไปยังเครดิตบูโร
(ส่วนงานที่จะคอยเก็บประวัติการมีเครดิตของคนประเทศไทยก็มีคะ)
หรือไม่ ก็แจ้งไปทั้งสองที่คะ
ญาติผู้ตาย :
แล้วยมบาลจะโกรธเธอไหมคะ? (ฉันชอบคำถามนี้ของตัวเองจริงๆ)
เจ้าหน้าที่ธนาคาร :
อะไรนะคะ?
ญาติผู้ตาย :
คุณได้ยินหรือเปล่าคะ ที่ดิฉันบอกว่า เธอตายไปแล้วน่ะคะ
เจ้าหน้าที่ธนาคาร :
รอสักครู่คะ คุยกับหัวหน้าดีกว่าคะ
 
สักครู่... หัวหน้ารับโทรศัพท์ไปพูดต่อ...
 
ญาติผู้ตาย :
ดิฉันโทรมาแจ้งให้ทราบว่า
เจ้าของบัตร เสียชีวิตไป ตั้งแต่เดือน มกราแล้วคะ
หัวหน้าธนาคาร :
ยังไม่มีการแจ้งปิดบัญชีนะครับ
ดังนั้น ค่าปรับ การชำระช้า จึงต้องเรียกเก็บครับ
(สงสัย เป็นประโยคที่ทางธนาคาร มีไว้ให้ใช้ ตอบกับลูกค้า)
ญาติผู้ตาย :
หมายความว่า จะต้องเรียกเก็บจากที่ดินของเธอหรือคะ
หัวหน้าธนาคาร :
(ชักเริ่มติดอ่าง) คุณเป็นทนายความของเธอหรือครับ?
ญาติผู้ตาย :
เปล่าคะ ดิฉันเป็นเหลนของเธอน่ะคะ (ทนายสอนให้บอกเช่นนี้)
หัวหน้าธนาคาร :
กรุณาช่วยแฟกซ์ ใบมรณบัตรของเธอ มาได้ไหมครับ
ญาติผู้ตาย :
ยินดีคะ (ทางธนาคารแจ้งเบอร์แฟกซ์)
 
หลังจากได้รับแฟกซ์เรียบร้อย...
 
หัวหน้าธนาคาร :
ทางระบบของเรา ไม่ได้บอกว่า
จะให้จัดการอย่างไร ในกรณีที่ลูกค้าเสียชีวิต
ผมก็ไม่ทราบว่า จะช่วยเหลือคุณ ได้อย่างไร
ญาติผู้ตาย :
อ๋อคะ คิดต่อไปนะคะ
ถ้ายังคิดไม่ออก ก็เรียกเก็บเงินเธอไปเรื่อยๆ ก็แล้วกัน
เธอคงไม่ว่าอะไรหรอกคะ
หัวหน้าธนาคาร :
ครับค่าปรับ การชำระช้า ก็ต้องเรียกเก็บต่อไปนะครับ
ญาติผู้ตาย :
ไม่ทราบต้องการที่อยู่ใหม่ของคุณยายทวดไหมคะ
หัวหน้าธนาคาร :
ดีเลยครับ
ญาติผู้ตาย :
บริเวณปากน้ำ แม่น้ำเจ้าพระยา สมุทรปราการคะ
หัวหน้าธนาคาร :
ขอประทานโทษครับ... นั่นมันเป็นแม่น้ำนี่ครับ
ญาติผู้ตาย :
อ้าว!!... แล้วเวลาญาติพวกคุณตาย เอาอังคารไปลอยแถวไหนหรือคะ 
  
 



อีเมลของคุณและบริการอื่นๆ ที่พร้อมใช้งาน รับ Windows Live Hotmail ฟรี ลงทะเบียนเดี๋ยวนี้







Your E-mail and More On-the-Go. Get Windows Live Hotmail Free. Sign up now.

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น